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O que é o Upsell?

Como funciona • Como fica na loja (exibição) • Benefícios do uso.

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Escrito por Amanda Aguiar
Atualizado há mais de uma semana

Como funciona:

O upsell busca aumentar o valor das compras, incentivando os clientes a adquirir produtos mais caros ou adicionais durante o processo de compra, maximizando a receita por transação.



Como fica na sua loja (exibição).

Checkout: Página de pagamento, onde seu cliente escolhe se será pix, boleto, cartão e etc.


Dados pessoais: Página onde o seu cliente preenche os dados de entrega, cep e afins.


Finalização: Página logo após a página de pagamento, quando o pedido já foi realizado.


Benefícios de uso:

  1. Fidelização de Clientes: Ofereça sugestões pertinentes e personalizadas para criar conexões mais fortes com os clientes, incentivando sua fidelidade.

  2. Aumento do Valor da Compra: Apresente produtos complementares ou atualizações durante o checkout para elevar o valor médio das transações.

  3. Redução de Abandono de Carrinho: Ao oferecer opções atrativas, diminua as chances de os clientes abandonarem o carrinho, aumentando as chances de conclusão da compra.

  4. Estímulo a Compras Recorrentes: Melhore a experiência do cliente, incentivando compras repetidas e aumentando o valor ao longo do tempo.

  5. Orientação na Jornada de Compra: Ofereça sugestões estratégicas no momento certo para facilitar as decisões de compra do cliente.

  6. Incremento Imediato de Vendas: Destaque produtos relevantes no momento da compra para gerar um aumento instantâneo nas vendas.

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